L’âge minimum doit être respecté. Celui-ci a été établi pour nos spectacles jeunesse afin d’offrir au public, ainsi qu’aux artistes, les conditions idéales pour apprécier l’expérience. Bien que des enfants plus jeunes puissent apprécier un spectacle destiné à un public plus âgé, ils ne sont pas exactement le public pour qui le spectacle a été conçu.  
Il n’y a aucune limite d’âge maximal. À l’instar des adultes qui les accompagnent, les enfants plus âgés que l’âge recommandé peuvent trouver leur plaisir dans tout spectacle !  

Au Grand-Espace, nous disposons d’un foyer accueillant qui permet aux familles d’attendre dans une ambiance conviviale : lecture, café, coloriage, etc. Le Grand-Espace est ouvert 1h avant chaque représentation.
Prévoyez arriver au moins 20 minutes avant le début de la représentation pour faciliter l’entrée en salle.   

Vous pouvez trouver l’horaire de la billetterie dans l’onglet Contact

Oui. Il vous suffit de le demander au personnel de la salle avant le spectacle.    

Oui ! Le foyer du Grand-Espace est muni d’un bar où vous pouvez vous procurer des boissons avec ou sans alcool. Le bar est ouvert 1h avant le début de chaque représentation et est aussi ouvert à la fin du spectacle. Il est toutefois important de noter qu’aucune consommation n’est permise à l’intérieur de la salle.

Oui. Nous avons une sélection d’objets sensoriels pour les enfants (peluche lourde, coquilles insonorisantes, objets à manipuler, etc.). Vous n’avez qu’à demander au personnel sur place pour en emprunter. 

Il n’est pas possible de manger ni de boire dans la salle. Nous vous demandons de prendre les consommations et les collations dans le foyer avant ou après le spectacle.

La Ville de Sherbrooke offre différentes solutions de paiement. Celles-ci sont toutes expliquées ici. De plus, le stationnement de rue est permis à certains endroits au centre-ville.

Le Grand-Espace n’a pas de stationnement pour la clientèle. Vous pouvez utiliser un des nombreux stationnements municipaux situés près de la salle. Voici une carte du centre-ville pour vous aider.

Oui. Le Grand-Espace se trouve au centre-ville très près de l’intersection des rues King et Wellington (anciennement la station du dépôt). Il y a donc de nombreux autobus qui s’y rendent.

Pour tout besoin d’accessibilité, vous êtes invités à communiquer avec la billetterie par téléphone (819 822-1313, poste 0). Notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos questions, prendre en considération vos besoins et réserver vos billets. Pour connaître les heures d’ouverture de la billetterie, rendez-vous ici.

Notre salle dispose de plusieurs sièges plus larges que la moyenne. Pour les spectacles en places assignées, consultez ce plan afin d’identifier les sièges adaptés à vos besoins.
Pour les spectacles en admission générale, mis à part les emplacements pour fauteuils roulants, aucun siège n’est réservé. C’est pourquoi nous vous recommandons d’arriver le plus tôt possible afin de sélectionner le siège de votre choix.

Oui. Il est important d’en aviser le personnel avant la représentation pour que nous puissions vous offrir la meilleure expérience possible.

Oui, le Grand-Espace est partenaire de la Carte accompagnement loisir (CAL). Les personnes en situation de handicap qui achètent un billet peuvent avoir un billet gratuit pour leur accompagnateur, sur présentation de la carte accompagnement loisir!
Vous devez contacter directement la billetterie pour les billets gratuits du CAL et pour les billets de personnes à mobilité réduite. Pour en savoir plus sur cet organisme, visitez le 𝐶𝑎𝑟𝑡𝑒𝐿𝑜𝑖𝑠𝑖𝑟.𝑐𝑎

Aucun remboursement ou échange n’est autorisé, sauf en cas d’annulation de représentation par Le Grand-Espace ou la compagnie productrice.  

Les billets se détaillent à des prix différents en fonction des spectacles. Consultez la billetterie pour en savoir davantage.

L’accessibilité des arts et de la culture est une priorité au Grand-Espace. Notre théâtre doit être un espace où chacun se sent le bienvenu, peu importe son budget!  
Le Grand-Espace et Desjardins sont heureux d’offrir une nouvelle tarification accessible : une quantité réservée de billets à 5$ pour tous les spectacles jeunesse de la saison inaugurale (2025-2026) du Grand-Espace. Cette tarification accessible vise à faciliter l’accès aux arts pour les familles à revenus modestes
Cette initiative conjointe vise à faciliter l’accès aux arts pour les familles de l’Estrie et ainsi permettre à des centaines d’enfants et de familles de découvrir des œuvres reconnues et des créations originales de compagnies locales et internationales. 

Certains producteurs offrent un éventail de prix afin de favoriser l’accessibilité à leur spectacle. Il est alors libre à vous de choisir le tarif qui vous convient selon vos moyens. 

Oui. Aucun frais supplémentaire ne s’ajoute aux prix affichés à l’exception des frais d’envoi postal.

Il est possible de recevoir vos billets par courriel, par la poste (un frais de 3.50$ s’applique), ou simplement de les récupérer au comptoir de la billetterie le jour de la représentation. Il suffit de choisir l’option qui vous convient le mieux lors de l’achat des billets. 

Sans problème. Le comptoir de la billetterie est ouvert du mercredi au samedi de 12h à 17h et deux heures avant chaque représentation. Il vous suffit de nous téléphoner ou de vous rendre sur place pour l’achat de billets.   

Il est conseillé d’avoir vos billets en mains (imprimés ou électroniques) lors de votre arrivée au Grand-Espace. Si vous ne les avez plus, pas de panique. Appelez-nous ou présentez-vous à la billetterie pendant les heures d’ouverture et nous pourrons vous aider.